特定商取引法に基づく表記
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会社名
株式会社Torsion
事業者の名称
田村田佳子
事業者の所在地
〒1600007
東京都新宿区荒木町3番地田村ビル305
事業者の連絡先
営業時間・ショップ情報など
営業時間:10:00~18:00(お問い合わせ対応や発送時間)
定休日:土日・祝日(発送・サポートはお休み)
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
送料はご注文の地域ごとに別途発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
代金の支払方法・時期
■ 支払方法
クレジットカード決済、銀行振込決済、Amazon Payによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
ご注文から5日を過ぎても商品が到着しない場合は、お電話にてご連絡ください。
返品について
返品・交換ポリシー
1. 返品・交換が可能な場合
商品に初期不良があった場合。
注文した商品と異なる商品が届いた場合。
返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。その際には、以下の手順でご対応をお願いします。
2. 返品・交換が不可な場合
商品到着後8日以上経過した場合。
お客様のもとで傷や破損が生じた商品。
開封済み・使用済みの商品(初期不良を除く)。
セール品や特別価格の商品。
3. 返品・交換の手続き
返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡ください。ご連絡の際には、以下の情報をお伝えください。
お名前
ご注文番号
商品の状態(不良箇所など)
ご希望の対応(返品または交換)
返品先の住所はご連絡いただいた際にお知らせいたします。
4. 返品時の送料
初期不良や誤配送の場合、弊社が送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
5. 返金について
返品商品が弊社に到着後、商品状態を確認させていただき、問題がない場合は7営業日以内に返金手続きを行います。返金は、購入時のお支払い方法に準じた方法で行われます。